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Proxideal: enfin une alternative éthique à Deliveroo et Uber Eats

Clients, restaurants, livreurs: tout le monde y gagne!

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Proxideal: enfin une alternative éthique à Deliveroo et Uber Eats Article

Une nouvelle plateforme vient bousculer le monde pas toujours très reluisant de la livraison à Bruxelles. En vous tournant vers Proxideal, vous payerez moins cher tout en ayant bonne conscience: votre livreur et vos restaurants préférés seront rémunérés à un prix juste pour leurs services.

Proxideal livre des plats de restaurants depuis mi-octobre à Bruxelles, et si elle tient ses promesses, il y a fort à parier que l’application va beaucoup faire parler d’elle. Il faut dire que pour ceux qui cherchent depuis longtemps une alternative éthique aux plateformes de livraison bien connues, Proxideal semble la solution idéale. Sur sa page Facebook, les arguments de comparaison avancés par la jeune société ont su titiller notre curiosité. Voici ce qui change par rapport aux autres plateformes de livraison:

  • Les frais de livraison coûtent considérablement moins cher aux restaurants
  • Vos frais de livraison ne sont pas plus élevés, ils coûtent même 1 euro de moins
  • Les livreurs disposent de meilleures conditions de travail
  • L’application est 100 % belge

Pour tenter d’en savoir plus, Délices a contacté le co-fondateur Andrea Englebert. L’occasion de découvrir d’autres aspects de l’application qui pourraient eux aussi s’ajouter à cette liste.

Si l’idée a évoluée au fil du temps, les fondateurs ont toujours eu à cœur d’essayer de jouer un rôle pour un monde un peu plus éthique ou écologique. “On a lancé cette plateforme il y a 3 ans déjà, avec mon cousin Olivier. Notre idée de départ était de vendre des invendus à prix réduits, à la manière de Too Good To Go, sauf que les clients savaient ce qu’ils achetaient.” Malgré leurs bonnes intentions, Andea et Olivier se retrouvent face à un problème: pour les restaurants et commerçants, la logistique de stockage et d’encodage est compliquée.

De meilleures conditions de travail pour les livreurs

Pas découragés pour autant, les deux cousins décident de créer une plateforme de commande de produits alimentaires et plats en ligne, à venir chercher sur place. Aujourd’hui, à Bruxelles, Proxideal va un cran plus loin en proposant aussi la livraison grâce à un partenariat avec la société belge Shippr. Avec ce service, Andrea nous assure que les livreurs sont mieux payés à la course comparé aux plateformes traditionnelles. “Ils sont aussi indépendants, mais de manière générale, ils ont de meilleures conditions de travail et ils sont mieux rémunérés”.

Une livraison moins chère et vers les 19 communes de Bruxelles

Autre bonne nouvelle, quel que soit votre lieu d’habitation, vous pourrez profiter de l’ensemble des restaurants du catalogue de Proxideal. Que vous habitiez dans le fin fond d’Evere, Anderlecht ou Woluwe-Saint-Pierre, terminé donc de se sentir lésé ou déçu lorsque vous ouvrez votre application. Vous aurez accès à tous vos restaurants préférés. Pour ce service, vous payerez 4 € par livraison, ce qui est une fois de plus moins cher que la concurrence, qui demande 4,95 €.

“En moyenne, les plats sont livrés dans les 30 minutes”, assure Andrea. “Bien sûr, cela dépendra de la distance à parcourir”.  Pas de panique si vous habitez sur les hauteurs d’Uccle, vous ne risquez pas d’ouvrir la porte à un livreur en sueur et au souffle coupé. “Comme nous livrons les 19 communes de Bruxelles, le moyen de transport des livreurs varie en fonction du lieu de livraison”. Si les 400 livreurs ne roulent pas tous à vélo et se déplacent aussi en moto ou en voiture, c’est donc pour une bonne raison.

Un prix juste pour les restaurateurs

Si les livreurs et les clients ont tout à y gagner, les restaurateurs ne sont pas en reste. En passant par Proxideal, les restaurants payeront un prix fixe de 4,5 € par livraison, quel que soit le total du panier. Une différence énorme par rapport à Deliveroo ou Uber Eats, qui ponctionnent 30% du prix total de chaque commande. “Le restaurant perd 30% de rentrée dès qu’il livre ses plats via ces plateformes. Sur un panier de 50 euros par exemple, le restaurant va perdre 15 euros”, détaille Andrea.

Sur Proxideal, le restaurant peut fixer un montant de panier minimum, afin de ne pas être ponctionné 4,5 € pour vendre un sandwich à 3 € par exemple. De quoi assurer les marges du restaurant, tout en évitant de déplacer un livreur en voiture pour un malheureux thon-mayo.

Une sélection alléchante de restaurants indépendants

Cerise sur le gâteau, Proxideal propose une sélection de restaurants qui n’a rien à envier aux autres plateformes. “Nous travaillons uniquement avec des restaurants indépendants”, précise Andrea. “Vous ne retrouverez pas de chaînes sur notre application”.

Votre envie de Big Mac ou de Giant ne sera pas satisfaite via Proxideal, à moins que vous rêviez d’un “vrai burger”? “On fait en sorte que nos restaurants respectent tous une certaine qualité”, assure Andrea. Pour enrichir son panel de restaurants bruxellois, le jeune entrepreneur a d’ailleurs consulté l’excellente sélection “Good Food”, qui liste des restaurants qui s’engagent à respecter des critères tels que l’emploi de produits locaux, de saison, équilibrés, ou encore qui luttent contre le gaspillage alimentaire.

 

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Vous y retrouverez donc des adresses qu’on adore et qu’on vous recommande, telles que La Piola Pizza, Le Millefeuille, Le Local, Le Conteur, Tero, Entre-Nous, Brut… Et ce n’est que le début! Andrea nous glisse également que “plusieurs restaurants sont encore disponibles sur d’autres plateformes de livraison, mais espèrent rapidement pouvoir se passer des leurs services et n’être présents que sur Proxideal!”.

Des commandes à emporter en Wallonie

Pour cela, il faudra que Proxideal réussisse à se faire une place face à la concurrence et à leurs énormes moyens. Si Andrea et Olivier se concentrent d’abord sur Bruxelles, ils ne cachent pas leur envie de couvrir d’autres villes en Belgique. “L’idée est de pouvoir livrer dès que possible hors de Bruxelles: à Liège, Namur, ou Gand par exemple.”

En attendant, Proxideal offre déjà ses services à emporter dans plusieurs villes de Wallonie. Si vous rêvez de glaces artisanales à Genval, de confitures à Perwez, de bières locales à Waterloo ou de Sushis à Wavre, il ne vous reste plus qu’à télécharger l’application via Google Play ou l’App Store.

Proxideal est présent sur Instagram et Facebook.

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