Vol retardé ou annulé? Un site se charge de vous obtenir une indemnisation

Votre vol a plusieurs heures de retard? Vous avez droit à une indemnité de 250 à 600€.

Si vous prenez souvent l’avion, le phénomène vous est familier: votre vol a plusieurs heures de retard, à moins qu’il ne soit annulé, ou que vous ne puissiez pas monter à bord pour cause de surréservation. Mais ce que peu de gens savent, c’est qu’en pareil cas, vous avez droit à une compensation, fixée par la loi à un montant de 250 à 600€, selon la longueur du trajet.

Un parcours du combattant

Mais, comme l’obtention de cette indemnisation est un véritable parcours du combattant – surtout avec les compagnies low cost – Happy Flights fait le travail pour vous. Ils constituent un dossier solide, recueillent des informations supplémentaires sur votre vol et négocient avec la compagnie. S’ils échouent, vous n’avez rien à payer. Si leur mission est un succès, vous leur versez 25% de l’indemnisation, plus 25€ de frais de dossier par personne.

Texte: Annelies Dyck

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